SERVIZIO IN ABBONAMENTO
Il servizio offerto da Giant Mobile S.L.U è in abbonamento settimanale e riservato solo ed esclusivamente ai maggiorenni. Attivando l'abbonamento l'utente dichiara di essere maggiorenne e titolare della scheda telefonica sui cui chiede l'attivazione del servizio.
COSTI DEL SERVIZIO
I costi del servizio per l'abbonamento settimanale à 5,00€ VAT inclusa.
Giant Mobile S.L.U non sarà responsabile per:
ritardi, malfunzionamenti, sospensione e/o interruzione del servizio dovuti a: un'errata utilizzazione del servizio da parte dell'utente, violazione da parte dell'utente di una qualsiasi delle disposizioni di cui ai successivi articoli, malfunzionamenti del cellulare e/o difetto di conformità del cellulare dell'utente, insufficiente credito telefonico, interruzione totale o parziale del servizio per fatto dell'operatore telefonico e/o per qualunque motivo non dipendente da fatto e/o colpa della società; mancanza di connessione mobile e/o internet; disfunzione del service provider.
Nei costi del servizio non sono conteggiati eventuali costi relativi al traffico dati per i quali si invita a consultare le tariffe relative al proprio piano tariffario.
Il cliente con la sottoscrizione dell’abbonamento per la fornitura di contenuti digitali rinuncia espressamente ad esercitare il diritto di recesso gratuito previsto, entro 14 giorni, dalla normativa generale sui contratti a distanza.
OGGETTO DEL SERVIZIO
L'utente abbonato ha la possibilità di accedere al portale https://it.starchef.mobi e fruire di tutti i contenuti senza limitazioni di tempo.
Restano in vigore le condizioni di contratto del proprio operatore telefonico.
Il servizio avrà durata dalla data di attivazione fino alla richiesta di disattivazione.
MODALITÀ DI ATTIVAZIONEÀ
Prima di atterrare sul portale l'utente come prima operazione è obbligato a dichiarare di essere maggiorenne.
È possibile iscriversi al servizio in 2 modi:
il terminale collegato in rete 3G è riconosciuto dall'Operatore Telefonico: in questo caso l'iscrizione è istantanea nel momento in cui l'utente manifesta la volontà di visualizzare un video e in seguito accetta i termini e condizioni per abbonarsi al servizio; il terminale è fuori copertura 3G o non riconosciuto all'Operatore Telefonico: l'utente al momento di visualizzare un video presente sul portale è invitato ad inserire il proprio numero di cellulare e selezionare il proprio Operatore Telefonico. Alla ricezione dell'sms contenente il pin dovrà inserire il codice e contestualmente accettare le condizioni.
Qualora il credito residuo di traffico telefonico fosse insufficiente al momento dell'addebito settimanale, non sarà consentito l'accesso al servizio.
DISATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
L'utente potrà disattivare il servizio in qualunque momento senza costi aggiuntivi:
attraverso il sito;
chiamando il numero di telefono (+39) 05211687103 (al costo di una normale chiamata, come previsto dal proprio piano tariffario verso un numero geografico) dalle 9,00 alle 18.00;
contattando il servizio clienti gratuito del proprio operatore telefonico che immediatamente e senza necessità di comunicazioni scritte inoltrerà la richiesta a Giants Mobile SL 24 ore su 24
presso il portale del consorzio mobile pay (http://selfcare.mobilepay.it)
inviando una mail all'indirizzo info@giant-mob.com indicando il numero di telefono su cui é stato attivato il servizio
La disattivazione è immediata e gratuita.
La disattivazione non comporta alcun diritto alla restituzione di eventuali corrispettivi già addebitati al momento del ricevimento della richiesta di disattivazione.
DIRTTO DI RIPENSAMENTO:
Nel caso in cui l’utente voglia esercitare il diritto di ripensamento, dovrà chiamare il numero verde 800442299 entro 6 ore dalla ricezione dell’SMS con cui è stata confermata l’attivazione del Servizio. L’esercizio di ripensamento va utilizzato solo in caso di effettiva riconsiderazione dell’abbonamento appena effettuato e se ne vieta un utilizzo opportunistico volto al conseguimento di una indebita fruizione.
A tale scopo gli Operatori e i CSP possono limitare, totalmente o parzialmente l’erogazione dei servizi richiesti o limitare la possibilità di sottoscrivere nuovi abbonamenti agli utenti che hanno precedentemente esercitato il diritto di ripensamento.
COMPATIBILITÀ
I servizi offerti da Giant Mobile S.L.U potranno essere oggetto di streaming e saranno fruibili solo dall'utente che dispone di un telefono cellulare compatibile e configurato per la fruizione di video in formato mp4.
Prima di attivare l'abbonamento ai servizi offerti da Giant Mobile S.L.U l'utente è tenuto a verificare scrupolosamente la compatibilità chiamando il numero (+39) 05211687103.
OBBLIGO DI RISERVATEZZA E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
L'utente é tenuto a custodire con massima diligenza i dati della registrazione al fine di prevenire l'utilizzo del servizio da parte di non autorizzati.
L'utente sarà responsabile di qualsiasi utilizzo compiuto da terzi dei suoi dati identificativi, nonchà di qualsiasi danno arrecato alla società e/o a terzi in virtù della mancata osservanza di quanto sopra.
Qualsiasi utilizzo dei contenuti digitali non previsto é espressamente vietato per essere i servizi forniti da Giants Mobile SL riservati all'uso personale dell'utente abbonato.
É penalmente sanzionato chiunque abusivamente duplica, trasmette o diffonde, vende, noleggia, cede a qualsiasi titolo, proietta in pubblico opere o parti di opere protette, e altresì rimuove o altera le misure di protezione. L'utente si impegna pertanto a tenere indenne staredition limited da qualsiasi danno derivante dalla violazione da parte sua delle predette obbligazioni e/o di disposizioni di legge o di regolamento.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Giant Mobile S.L.U si riserva la facoltà di interrompere in qualunque momento la fornitura dei propri sertvizi, senza ulteriori addebiti per l'utente abbonato e con esclusione di ogni e qualunque responsabilità verso quest'ultimo.
FORO COMPETENTE E RINVIO A NORME DI LEGGE
I contratti aventi ad oggetto il servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia é competente, ai sensi del d.lgs. N. 206 del 6.9.2005, il foro della località indicata dal cliente come propria residenza o domicilio nel territorio italiano.
Per quanto non espressamente previsto dal contratto, saranno applicabili le norme di legge vigenti.
Comunicazioni: l'utente potrà inviare qualsiasi comunicazione relativamente al servizio a info@giant-mob.com.
PRIVACY POLICY
Giant Mobile presta molta attenzione alla protezione dei dati personali; pertanto, presenta questa Informativa sulla Privacy che stabilisce in modo trasparente le modalità mediante le quali vengono trattati e protetti i dati personali:
• Raccogliamo i tuoi dati per chiarire i tuoi dubbi o per formalizzare la contrattazione di un servizio con la totale trasparenza.
• Trattiamo le tue informazioni personali nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati e, quando necessario, ti chiederemo il permesso per poterlo fare.
• Rispettiamo in qualsiasi momento la tua volontà di esercitare i tuoi diritti relativamente ai tuoi dati personali.
• Garantiamo la sicurezza dei tuoi dati e, pertanto, li trattiamo in conformità con le disposizioni della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, (Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016).
Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali?
I dati raccolti o che ci fornisci volontariamente mediante la pagina web, sia durante la navigazione che mediante i moduli di contatto o via e-mail, saranno raccolti e trattati dal Responsabile del Trattamento, i cui dati sono indicati di seguito:
• Nome del titolare: Giant Mobile
• Sede legale: Carrer Arcadi Garcia Sanz, 19.
• Popolazione: Villarreal - Castellón
• CP: 12540
• CF: B12550877
• Telefono di contatto: 964 52 33 31
• E-mail: rgpd@giant-mob.com
Per quali scopi tratteremo i tuoi dati personali?
• Rispondere alle tue domande o richieste.
• Gestire il servizio richiesto, rispondere a una tua domanda o elaborare un tua richiesta.
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• Effettuare analisi e apportare miglioramenti al nostro sito web e ai nostri servizi.
Qual è la base legale per il trattamento dei tuoi dati?
L'accettazione e il consenso da parte dell'interessato.
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A chi comunicheremo i tuoi dati?
I tuoi dati non saranno ceduti a terzi, salvo per obbligo legale.
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti (ad esempio, soddisfare una richiesta o prestare un servizio) o fino a quando l'interessato ne richieda la cancellazione o revochi il consenso al trattamento degli stessi, e per il tempo necessario per rispettare gli obblighi legali derivati dal trattamento dei dati stessi in conformità con le politiche di conservazione dei dati personali. Quando non sono più necessari al conseguimento della finalità per la quale sono stati raccolti, i dati saranno eliminati ogni qualvolta che questo sia possibile; in caso contrario, essi saranno bloccati e messi a disposizione di giudici, tribunali o delle amministrazioni pubbliche competenti.
Quali sono i tuoi diritti?
• Sapere se stiamo trattando i tuoi dati o no.
• Poter accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica dei dati se sono inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei dati se questi non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o se revochi il consenso al trattamento degli stessi.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso verranno mantenuti solo in conformità con la normativa vigente.
• Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
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• Revocare il consenso per ogni finalità specifica, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso previamente conferito.
Come puoi esercitare i tuoi diritti?
In base alla legislazione applicabile, ti informiamo che puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica e cancellazione delle tue informazioni personali, oltre a richiedere la portabilità dei dati. Puoi anche rifiutare il trattamento delle tue informazioni personali da parte nostra o richiederci espressamente di limitarne il trattamento a determinate circostanze. In tal caso, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo e-mail rgpd@giant-mob.com, indicando il motivo della richiesta e il diritto che desideri esercitare. Nel caso in cui lo dovessimo ritenere necessario per identificarti, potremmo chiederti di inviarci una copia di un documento che attesti la tua identità. In alternativa, puoi anche inviare una lettera accompagnata da una copia della tua carta di identità al seguente indirizzo: Giant Mobile - Carrer Arcadi Garcia Sanz, 19, 12540 Villarreal, Castellón. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per ciascun trattamento per il quale lo avevi prestato. Ti informiamo che, se lo vorrai, potrai anche presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la Protezione dei Dati (https://sedeagpd.gob.es), nel caso in cui ritieni che Giant Mobile non abbia garantito in modo adeguato l'esercizio dei tuoi diritti.
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Sì, questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata. L'ultimo aggiornamento risale al 25/05/2018.
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